Đây là toàn bộ quy định áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng King55 – bao gồm tài khoản, giao dịch, bonus và các trách nhiệm hai bên. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản và bắt đầu trải nghiệm.
Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên King55, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và King55 ("Nền tảng" hoặc "Chúng tôi"). Điều khoản áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền king55.click và tất cả các tên miền liên quan.
King55 chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận bản thân đã đủ tuổi hợp pháp. King55 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền khóa tài khoản nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Các điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng theo thói quen sử dụng phổ biến tại thị trường Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), bản tiếng Việt sẽ là cơ sở để giải quyết.
Nếu bạn đang sử dụng nền tảng thay mặt cho người khác hoặc giúp người dưới 18 tuổi tham gia, đây là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Mỗi người chơi chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên King55. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên thật, số điện thoại đang hoạt động và địa chỉ email hợp lệ. King55 có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. King55 khuyến khích sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2 yếu tố. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã báo cáo sự cố bảo mật cho chúng tôi trước đó.
King55 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Tiền được ghi có vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
King55 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử. Trong trường hợp tiền đã bị trừ khỏi tài khoản nguồn nhưng chưa được ghi có vào King55, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch.
Yêu cầu rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đứng tên chính chủ – trùng khớp với thông tin đã đăng ký trên King55. Mức rút tối thiểu là 50.000 ₫. Thời gian xử lý từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.
Mọi giao dịch tại King55 được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.
Các chương trình khuyến mãi, voucher và bonus của King55 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố rõ ràng tại trang Voucher. Khi nhận bất kỳ ưu đãi nào, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với điều kiện của chương trình đó.
Hầu hết các khoản bonus đều đi kèm điều kiện vòng cược. Ví dụ, nếu điều kiện là 20x với bonus 100.000 ₫, bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi có thể rút số tiền từ bonus. Tỷ lệ đóng góp của từng loại game vào vòng cược được liệt kê rõ trong điều kiện từng chương trình.
King55 có quyền thu hồi bonus và hủy số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện bất kỳ hành vi trục lợi nào nêu trên.
Là thành viên King55, bạn cam kết sử dụng nền tảng vì mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ toàn bộ quy định được nêu tại đây. Cụ thể, bạn đồng ý:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả số tiền thắng cược hợp lệ trong các phiên trước đó.
King55 cam kết vận hành nền tảng ổn định, minh bạch và công bằng. Chúng tôi có nghĩa vụ:
Đồng thời, King55 có quyền:
King55 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người chơi. Tuy nhiên, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của chính mình.
Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho King55 được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm dịch vụ. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng đọc Chính sách bảo mật của King55.
King55 nhận thức rõ rằng game bài và casino trực tuyến có thể gây nghiện nếu không được kiểm soát. Chúng tôi khuyến khích người chơi đặt ra giới hạn cá nhân và luôn coi đây là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính.
Nền tảng cung cấp các công cụ tự quản lý bao gồm: giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn số tiền cược tối đa, và tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Bạn có thể kích hoạt các công cụ này trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Để hiểu rõ hơn về cách chơi game an toàn và có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện game, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ King55 để được hướng dẫn kích hoạt tính năng tự loại trừ và nhận thông tin về các tổ chức hỗ trợ cai nghiện game tại Việt Nam.
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến giao dịch, kết quả game hay việc áp dụng điều khoản, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ King55 qua live chat hoặc email support@king55.click trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự việc.
King55 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Trong thời gian xem xét, bạn không nên tiếp tục đặt cược liên quan đến vụ việc đang tranh chấp vì điều này có thể ảnh hưởng đến quá trình xử lý.
King55 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng King55 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01/06/2025 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.
Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: support@king55.click – đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7.
Những nguyên tắc chúng tôi giữ vững trong từng quy định và từng giao dịch
Mọi quy định đều được viết bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không có điều khoản nhỏ chứa nội dung bất lợi cho người chơi mà không được thông báo rõ ràng.
Lịch sử nạp rút được lưu đầy đủ, có thể tra cứu bất kỳ lúc nào. Mọi khoản phí phát sinh đều được thông báo trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Mã hóa SSL, xác thực 2 yếu tố và giám sát giao dịch tự động 24/7 đảm bảo tài khoản của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Cam kết phản hồi trong 5 ngày làm việc với đầy đủ bằng chứng và lý giải. Không để người chơi chờ đợi mà không có phản hồi.
Mọi cập nhật điều khoản đều được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, để người chơi có thời gian xem xét và quyết định.
Cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và tự loại trừ. King55 đặt sức khỏe người chơi lên trên doanh thu ngắn hạn.
Nhiều người chơi bỏ qua bước đọc điều khoản và điều kiện vì cho rằng đó là văn bản khô khan. Thực tế, đây chính là tài liệu bảo vệ bạn – biết rõ quyền của mình giúp bạn xử lý mọi tình huống tự tin hơn.
Tại King55, chúng tôi cố tình viết điều khoản bằng ngôn ngữ gần gũi, tránh thuật ngữ pháp lý rườm rà, để mọi người đọc đều hiểu được. Nếu có bất kỳ điểm nào chưa rõ, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải thích chi tiết qua live chat.
Bạn cũng có thể tham khảo thêm trang Câu hỏi thường gặp nơi chúng tôi tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất về tài khoản, giao dịch và chương trình khuyến mãi.
Một số nền tảng cố tình giấu điều khoản trong file PDF khó tìm hoặc dùng chữ nhỏ để người chơi không chú ý. King55 làm ngược lại – chúng tôi đặt toàn bộ quy định ngay trên website, dễ truy cập, dễ đọc, và cập nhật kịp thời.
Lý do đơn giản: chúng tôi muốn người chơi tin tưởng King55 vì hiểu rõ cách chúng tôi vận hành – khôngphải vì không có sự lựa chọn nào khác. Niềm tin được xây dựng từ sự minh bạch, và minh bạch bắt đầu từ việc nói thẳng về quy tắc của mình.
Nếu bạn là thành viên mới, hãy dành vài phút đọc qua các mục chính – đặc biệt là phần quy định bonus và rút tiền. Đó là hai khu vực thường phát sinh thắc mắc nhất, và hiểu rõ từ đầu sẽ giúp trải nghiệm của bạn mượt mà hơn rất nhiều.
